FAQ

ไม่จำเป็นต้องมีใบขับขี่ค่ะ


หากคุณลูกค้ามีความประสงค์ที่จะทำเรื่องขอคืนสินค้า กรุณาอ่าน เงื่อนไขการเปลี่ยนและคืนสินค้า แล้วติดต่อหาเราได้ทันทีเลยค่ะ

 

ใช้งานง่าย เด็กและผู้สูงอายุก็สามารถขับได้ค่ะ

 

     สินค้าของร้านเรามีการตรวจเช็คสินค้าก่อนส่งมอบอย่างละเอียด และมีการรับประกันรวมไปถึงแผนกบริการลูกค้าหลังการขายที่ได้มาตรฐาน สะดวกรวดเร็ว อีกทั้งยังมีอะไหล่สำรองสำหรับสนค้าทุกรุ่น เพื่อให้คุณลูกค้ามั่นใจได้ว่าสินค้าที่ได้จากทางเรานั้น ได้มาตรฐาน

ซึ่งโดยทั่วไป แบตเตอรี่จะมีอายุการใช้งานประมาณ 1.5-2 ปี หรือมากกว่า ซึ่งก็ไม่ได้หมายความว่าเมื่อครบตามระยะเวลาแล้วจะพังทันที แค่เพียงอายุของเซลล์ภายในจะมีโอกาสเสื่อมสภาพลงไปค่ะ

 

 จักรยานไฟฟ้าแม่บ้านญี่ปุ่น อาโออิ
     8 Soi Tiwanon 27 Yak 14. Tiwanon Road. Bangkrasor Sub-District. Muang Nonthaburi District. Nonthaburi. Thailand 11000
8 ซอย ติวานนท์ 27 แยก 14 ถนน ติวานนท์ ตำบล บางกระสอ อำเภอ เมืองนนทบุรี จังหวัด นนทบุรี 11000


Tel / โทร : 062-642-4424
E-mail / อีเมลล์ : tepp1078@gmail.com 
website : www.ebike-aoi.com
Facebook : จักรยานไฟฟ้าแม่บ้านญี่ปุ่น อาโออิ 
Line : @ebike-aoi


รายละเอียดของการรับประกันสินค้าและบริการ


ก. ขอบเขตการรับประกันของสินค้า
1. การรับประกันนี้มีผลเฉพาะลูกค้าที่แจ้งชื่อไว้ในใบรับประกันนี้เท่านั้น ไม่สามารถโอนย้ายสิทธิในการรับประกัน
2. ต้องแสดงเอกสารใบรับประกัน หรืออาจแจ้งหมายเลขที่ของประกัน ทุกคร้งเมื่อมีติดต่อของรับประกัน
3. ใบรับประกันจะมีผลเมื่อมีการลงชื่อท้ายเอกสารแล้วส่งกลับมายังร้านตามที่อยู่ด้านบน ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับเอกสารฉบับนี้จากช่องทางใดๆก็ตาม
4. รับประกันตัวถังรถ เป็นเวลา 14 วัน หากสาเหตุเกิดจากความผิดพลาดในการผลิตจากโรงงานและมีการยืนยันที่ชัดเจนจากเจ้าหน้าที่


ข. ระบบการทำงานของรถ
1. ระยะเวลาการรับประกันอะไหล่ของตัวสินค้า  แบตเตอรี่ 3-6 เดือน มอเตอร์ 1-2 ปี
2. ทางร้าน รับประกันเฉพาะความเสียหายที่พิสูจน์ได้ว่าเกิดจากการชำรุด หรือเสียหายจากข้อบกพร่อง วัสดุ และการผลิต โดยจะได้รับการเปลี่ยนแปลงเฉพาะชิ้นส่วนที่เสียหายทันทีโดยไม่คิดค่าแรง
3. การรับประกันจะเกิดขึ้นเฉพาะอาณาเขตของประเทศไทยเท่านั้น ในกรณีที่นำรถออกนอกเขตประเทศถือเป็นการสิ้นสุดการรับประกันทันที


ค. ข้อยกเว้นของการรับประกัน
1. ความเสียหายที่เกิดจากการใช้ผิดวิธี 
2. ความเสียหายที่เกิดจากการดัดแปลงที่ผิดแปลกไปจากเดิม การซ่อมแซมเองโดยไม่ผ่านการรับรองจากเจ้าหน้าที่ของร้าน การเปลี่ยนอะไหล่
3. ความเสียหายที่เกิดจากการล่วงเลยของเวลา การซีดจางของผิวเคลือบ ผิวลอก หรือการเสื่อมโทรมอื่นๆ
4. ความเสียหายที่เกิดจากการใช้หรือขี่จักรยานไฟฟ้าไม่เหมาะสม เช่น
     - การขับขี่ที่ทำให้มอเตอร์หรือส่วนอื่นๆของวงจรไฟฟ้าถูกแช่น้ำหรือจุ่มในน้ำ
     - การขับขี่ขึ้นทางลาดชันเป็นระยะเวลาต่อเนื่องยาวนาน
     - การฉีดน้ำไปในมอเตอร์หรือส่วนอื่นๆของวงจรไฟฟ้าโดยตรงเป็นเวลานาน
5. ทางร้านจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายของสินค้าที่เกิดจากอุบัติเหตุหรือความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้งานในทุกกรณี
6. ทางร้านจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายของสินค้าที่เกิดจากปัญหาของแหล่งจ่ายไฟของลูกค้าที่ไม่ถูกต้องตามมาตรฐานสินค้า และเป็นเหตุทำให้เกิดความเสียหายต่ออุปกรณ์
7. ความเสียหายอันเกิดจากภัยธรรมชาติ


ง. ข้อปฏิบัติในการขอรับประกัน
1. ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยทันที่เพื่อข้อรับประกันตามข้อมูลการติดต่อจากเอกสารฉบับนี้
2. แสดงหลักฐานเอกสารการรับประกัน หรือแจ้งหมายเลขใบประกันที่ระบุที่เอกสารในกรณีที่ติดต่อผ่านทางช่องทางโทรศัพท์หรือแชทกับเจ้าหน้าที่
3. แจ้งสาเหตุหรือปัญหาการใช้งานเบื้องต้นของการขอรับประกันในครั้งนี้กับเจ้าหน้าที่
4. เจ้าหน้าที่จะประสานงานการทีมช่างของร้านเพื่อดำเนินการแก้ไขต่อไป 


 
 

หากคุณลูกค้าที่สั่งซื้อจากทางเรา แล้วพบว่าสินค้านั้นมีปัญหา คุณลูกค้าสามารถติดต่อเราได้ทาง สายด่วนจักรยานไฟฟ้าแม่บ้านญี่ปุ่นอาโออิ โทร. 062-642-4424 ได้ตลอด 24 ชม. ค่ะ

ถ้าเป็นไปตามกฎหมายกรมขนส่งทางบก จักรยานไฟฟ้าแม่บ้านอาโออิไม่ต้องจดทะเบียนค่ะ หลักๆควรใช้ในหมู่บ้านวิ่งบนถนนรอง หรือออกถนนใหญ่ได้ระยะทางไม่ไกลนัก ยานพาหนะ ข้างต้น ถ้าใช้ขับขี่บนถนนใหญ่ ทางหลวง เจ้าหน้าที่ สามารถเอาผิด แล่ะยึดของกลางได้ เพราะฉะนั้นควรระวังให้มาก เพราะจะเสียใจแล่ะเสียเงินได้

จักรยานไฟฟ้าแม่บ้านญี่ปุ่นอาโออิ สามารถรับน้ำหนักได้ถึง 180 กก. ค่ะ

จักรยานไฟฟ้าแม่บ้านญี่ปุ่นอาโออิ ทางเรามีการสำรองอะไหล่สำหรับ จักรยานไฟฟ้าแม่บ้านญี่ปุ่นอาโออิ ทุกรุ่นค่ะ โดยคุณลูกค้าสามารถนำจักรยานไฟฟ้าแม่บ้านญี่ปุ่นอาโออิ มาให้ทางเราซ่อมรุงให้หรือสามารถสั่งซื้ออะไหล่จากทางเราแล้วน้ำไปซ่อมตามร้านซ่อมจักรยานใกล้บ้านท่านได้เลยค่ะ

จักรยานไฟฟ้าแม่บ้านญี่ปุ่นอาโออิ สามารถวิ่งได้ 65 กิโลเมตร ที่ความเร็ว 40 กิโลเมตร/ชม. ต่อการชาร์จเพียง 1 ครั้ง

หากคุณลูกค้าต้องการให้ประกอบให้ทางเราจักรยานไฟฟ้าแม่บ้านญี่ปุ่นอาโออิ มีบริการประกอบให้เสร็จค่ะ พร้อมตวรจเช็คก่อนส่งมอบถึงมือลูกค้าค่ะ

ได้แน่นอนค่ะ ระบบไฟฟ้าถูกออกแบบมาอย่างดี หมดห่วงเรื่องการขับขี่ระหว่างฝนตกได้

*น้ำท่วม ฝนตกหนัก ควรหลีกเลี่ยง 


คุณลูกค้าสามารถมั่นใจในการเลื้อกซื้อสินค้าจากทางเรา จักรยานไฟฟ้าแม่บ้านญี่ปุ่น อาโออิ ได้แน่นอนเพราะร้านเรามีตัวตนอยู่จริง

ร้านจักรยานไฟฟ้าอาโออิมี 2 สาขา

1.ร้านจักรยานไฟฟ้าอาโออิสาขาติวานนท์ ตั้งอยู่ที่เลขที่ 8 ซอยติวานนท์27 ต.บางกระสอ จ.นนทบุรี อยู่ใกล้กับเดอะมอลล์งามวงศ์วาน นนทบุรี / กรมขนส่ง จังหวัดนนทบุรี

2.ร้านจักรยานไฟฟ้าอาโออิสาขากาญจนาภิเษก ตั้งอยู่ที่ เลขที่ 14/39 กาญขนาภิเษก ต.พิมลราช อ.บางบัวทอง จ.นนทบุรี 11110 อยู่ใกล้เซ็นทรัลเวสเกต

ได้ค่ะ ทางเรามีบริการส่งถึงหน้าบ้านของคุณลูกค้า จัดส่งโดยบริษัทพัสดุเช่น Kerry J&T ไปรษณีไทย ค่ะ


ได้ค่ะ ลูกค้าสามารถเข้ามาทดลองขับจักรยานไฟฟ้าได้ฟรี ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย หากลูกค้าท่านใดสนใจอยากมาทดลองขับก็สามารถโทรมานัดได้ที่เบอร์ 0626-424-424 

ขับได้ค่ะ ออกถนนใหญ่ได้ระยะทางที่ไม่ไกลนัก แต่ถ้าใช้ขับขี่บนถนนใหญ่ทางหลวง เจ้าหน้าที่สามารถเอาผิด และยึดของกลางได้ เพราะฉะนั้นควรขับอย่างระวัง นึกถึงความปลอดภัยเป็นอันดับแรก และที่สำคัญควรเคารพกฎจราจรด้วยนะคะ


ล้างจักรยานไฟฟ้า อย่าใช้น้ำ เพราะน้ำสามารถเข้าไปในส่วนเชื่อมต่อระหว่างมอเตอร์สานไฟทำให้เกิดความเสียหายได้

*ข้อแนะนำ* การดูแลรักษาจักรยานไฟฟ้าก็เหมือนกับการดูแลรักษาจักรยานไฟฟ้าทั่วๆไป หรือใช้ผ้าเปียกเช็ดจุดที่เป็นคราบเยอะๆ 


*แนะนำวิธีการชาร์จแบตเตอรี่จักรยานไฟฟ้า*

ชาร์จครั้งแรก 8 ชั่วโมง ครั้งต่อไปไม่เกิน 6 ชั่วโมง (หรืออาจน้อยกว่าเวลาที่กำหนดในดูไฟที่โชว์ในอะแดปเตอร์ ถ้าเต็มแล้วไฟจะตัดเป็นสีเขียวค่ะถ้ายังไม่เต็มไฟจะเป็นสีแดง)

 

Powered by MakeWebEasy.com
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว  และ  นโยบายคุกกี้